Последнее обновление: август 2026
[henüz girilmedi — Ayarlar sayfasından doldurun] («Assos Dove Hotel», «мы») придаёт большое значение защите персональных данных гостей и посетителей сайта и выступает оператором данных согласно турецкому Закону № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK»). Настоящий документ выполняет обязанность по уведомлению согласно ст. 10 KVKK и разъясняет нашу политику конфиденциальности.
1. Оператор данных
Компания: [henüz girilmedi — Ayarlar sayfasından doldurun]
Адрес: Behramkale Köyü, Kadırga Koyu Mevkii, Assos / Ayvacık, Çanakkale
Номер MERSİS: [henüz girilmedi — Ayarlar sayfasından doldurun]
Эл. почта: [email protected]
Телефон: (0286) 721 74 44
2. Обрабатываемые персональные данные
В рамках бронирования, проживания и общения с гостями мы обрабатываем: ФИО, номер удостоверения личности/паспорта (требуется турецким законодательством для регистрации гостей), контактные данные, платёжные/налоговые реквизиты, историю бронирований и проживания, записи платёжных операций (номера карт и CVV мы никогда не храним — см. раздел 5), данные об использовании сайта/файлах cookie, а также любые особые пожелания или примечания, которыми вы с нами поделились.
3. Цели обработки
- Обработка запросов на бронирование и организация вашего проживания,
- Исполнение обязательного уведомления о регистрации гостей согласно турецкому Закону № 1774,
- Обработка платежей и выставление счетов,
- Ответы на запросы, жалобы и обращения гостей,
- Соблюдение правовых обязательств (налоговое, бухгалтерское, потребительское законодательство и т. д.),
- Отправка маркетинговых рассылок при наличии вашего явного согласия,
- Обеспечение безопасности и работоспособности сайта.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании: необходимости для заключения/исполнения договора (вашего бронирования), исполнения наших правовых обязательств (регистрация гостей, налоговое право), наших законных интересов (предотвращение мошенничества, безопасность сайта) и вашего явного согласия (маркетинг), согласно ст. 5 и 6 KVKK.
5. Ваши платёжные данные
Данные вашей карты передаются напрямую в защищённую систему нашего банка/платёжного провайдера для проверки 3D Secure во время оплаты; номер карты и CVV не хранятся в нашей базе данных.
6. Передача персональных данных
Мы можем передавать ваши данные, строго в указанных целях, государственным органам, когда это требуется по закону (например, местной полиции для регистрации гостей), нашему банку-партнёру/платёжному провайдеру для обработки платежей, а также поставщикам услуг (хостинг, инфраструктура доставки эл. почты). Мы не передаём ваши персональные данные за границу; в случае использования в будущем поставщика, требующего такой передачи, будут соблюдены требования KVKK о трансграничной передаче.
7. Срок хранения
Мы храним ваши персональные данные в течение сроков, установленных применимым законодательством (например, 5 лет для счетов согласно Налоговому процессуальному кодексу, 10 лет для коммерческих книг/документов согласно Торговому кодексу Турции), либо в течение срока, необходимого для цели обработки, после чего данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
8. Ваши права (статья 11 KVKK)
Согласно ст. 11 KVKK вы имеете право: узнать, обрабатываются ли ваши данные; запросить информацию об этой обработке; узнать цель обработки и её соответствие цели; знать третьих лиц, которым переданы ваши данные внутри страны/за рубежом; требовать исправления неполных/неточных данных; требовать удаления/уничтожения данных в рамках условий KVKK; требовать уведомления третьих лиц об исправлении/удалении данных; возражать против результата, наносящего вам ущерб, возникшего исключительно из автоматической обработки данных; требовать возмещения ущерба, возникшего в результате незаконной обработки.
Вы можете реализовать эти права, написав на [email protected] или по адресу Behramkale Köyü, Kadırga Koyu Mevkii, Assos / Ayvacık, Çanakkale. Запросы рассматриваются бесплатно в срок не более 30 дней, в зависимости от их характера.
9. Файлы cookie
Подробнее об использовании файлов cookie см. нашу Политику использования файлов cookie.
10. Изменения
Этот документ может обновляться в связи с изменениями законодательства или нашей практики; актуальная версия всегда публикуется на этой странице.